Warunki świadczenia usług

WITAMY W THE CODE

Korzystając z naszej strony internetowej lub składając zamówienie w sklepie www.thecodestore.pl, wyrażasz zgodę na przestrzeganie poniższych warunków. Prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.

OGÓLNE

Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników sklepu internetowego The Code z siedzibą w Polsce. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia warunków w dowolnym momencie bez konieczności wcześniejszego informowania. Kontynuowanie korzystania ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych zasad.

PRODUKTY I ZAMÓWIENIA

Oferta sklepu zależy od aktualnej dostępności produktów w magazynie. Możemy ograniczyć liczbę zakupionych sztuk danego produktu oraz prawo do wycofania produktów z oferty bez wcześniejszego powiadomienia. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia, która nie jest jednak jednoznaczna z jego akceptacją. Sklep może odrzucić lub anulować zamówienie z dowolnej przyczyny, o czym poinformuje klienta niezwłocznie.

CENY

Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) oraz w euro (EUR). Wszystkie ceny zawierają podatek VAT, jeśli jest on obowiązujący. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Koszty przesyłki są ustalane indywidualnie podczas realizacji zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz miejsca odbioru.

FORMY PŁATNOŚCI

W sklepie dostępne są różne formy płatności, w tym przelew bankowy, płatności online kartą oraz przez systemy płatności elektronicznej. Dokładne informacje o dostępnych metodach płatności oraz warunkach realizacji płatności znajdziesz podczas składania zamówienia.

WYSYŁKA

Zamówienia realizujemy zwykle w terminie od jednego do trzech dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Czas dostawy zależy od wybranej metody oraz miejsca docelowego. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie, odprawy celne lub inne czynniki zewnętrzne niezależne od sklepu.

ZWROTY I WYMIANY

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Produkt musi być nieużywany, nienoszony, nieuszkodzony i zwrócony w oryginalnym opakowaniu. Zwroty należy zgłaszać zgodnie z instrukcjami na stronie „Wysyłka i Zwroty”. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. W przypadku wymiany prosimy o kontakt z obsługą klienta.

REKLAMACJE

W przypadku wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego. Reklamacje można zgłaszać mailowo lub telefonicznie. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zapewniamy naprawę, wymianę produktu lub zwrot pieniędzy zgodnie z preferencją klienta.

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie materiały zamieszczone na stronie, takie jak teksty, zdjęcia, grafiki, logo oraz projekty, są własnością The Code i podlegają ochronie prawnej. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania tych materiałów bez naszej pisemnej zgody.

PRYWATNOŚĆ I DANE OSOBOWE

Chronimy prywatność naszych klientów i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz naszą Polityką Prywatności, która jest dostępna na stronie sklepu. Informujemy o celach i sposobach przetwarzania danych oraz o prawach klientów związanych z ich danymi.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

The Code nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z korzystaniem z serwisu lub zakupionych produktów, o ile prawo nie stanowi inaczej. Nie odpowiadamy za straty pośrednie, przypadkowe ani wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktów.

KONTAKT I OBSŁUGA KLIENTA

W razie pytań, wątpliwości lub problemów prosimy o kontakt z działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie lub pod podanym numerem telefonu i adresem e-mail. Staramy się odpowiadać na zapytania jak najszybciej, zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.

PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Regulamin oraz wszelkie umowy zawierane za pośrednictwem sklepu podlegają prawu polskiemu. W przypadku sporów właściwym miejscem ich rozstrzygania są sądy powszechne na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

DANE FIRMY

Sklep internetowy działający pod adresem www.thecodestore.pl prowadzony jest przez:

THE CODE Sp. z o.o.
ul. Komfortowa 10/2,
02-995 Warszawa, Polska
NIP: 9512618328
REGON: 541288210
KRS: 0001164311
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS
Kapitał zakładowy: 50 000,00 zł
E-mail: info@thecodestore.pl